Sık Sorulan Sorular
Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Tamir süreci ne kadar sürer?
Tamir süreci, arızanın türüne ve yedek parça temin süresine bağlı olarak değişebilir. Genellikle basit arızalar 1-3 iş günüiçinde çözülürken, daha karmaşık durumlar için 5-7 iş günüsürebilir. Detaylı bilgi için cihazınızı incelememiz gerekmektedir.
Garanti kapsamındaki ürünler için tamir ücretsiz midir?
Evet, garanti süresi içindeki ürünler için tamir işlemleri ücretsizdir Ancak, hasarın garanti koşullarını ihlal ettiği durumlarda (örneğin, fiziksel hasar veya yanlış kullanım) ücretli müdahale söz konusu olabilir. Detaylı bilgi için ürününüzün garanti belgesini inceleyebilirsiniz.
Bose ürünümde yazılım güncellemesi nasıl yapılır?
Bose ürününüzde yazılım güncellemesi yapmak için öncelikle cihazınızı internete bağlayın. Daha sonra Bose uygulamasını açarak "Ayarlar" bölümünden "Güncelleme Kontrolü" seçeneğini kullanabilirsiniz. Güncellemenin tamamlanması için cihazın şarjının dolu olması önemlidir.
Bose cihazlarımı nasıl temizlerim?
Bose cihazlarınızı temizlemek için yumuşak ve kuru bir bez kullanmanız önerilir. Su veya kimyasal temizleyiciler kullanmaktan kaçının. Özellikle hoparlör ızgaralarını temizlerken fırça gibi hassas aletler kullanabilirsiniz. Detaylı temizlik talimatları için ürün kılavuzuna başvurun.
